Spesa e negozi

Su testb1cittadinanza.com trovi esercizi B1 sulla spesa e i negozi: prezzi, sconti, scontrino, cambi e reclami. Un reclamo per un prodotto rotto è uno dei compiti più frequenti della prova scritta.

Parole utili

lo scontrino
lo sconto
i saldi
la garanzia
il reso
il cambio
il rimborso
il buono
la taglia
difettoso

Leggi il testo

Negozio «Casa&Cucina» – cambi e resi

Puoi cambiare un prodotto entro 30 giorni dall'acquisto, se è integro e nella sua confezione. Per il cambio serve sempre lo scontrino.

Se preferisci non cambiare il prodotto, ricevi un buono da usare in negozio entro sei mesi. Il rimborso in denaro è previsto solo per i prodotti difettosi.

I prodotti in saldo si possono cambiare, ma non si possono restituire per un buono.

Domande sul testo

«Vero» vuol dire che l'informazione è nel testo; se non c'è o è diversa, è «falso».

Frasi utili per lo scritto e l'orale

Vorrei cambiare questa giacca: è troppo piccola.
Ho lo scontrino.
Il prodotto è arrivato rotto.
Vorrei il rimborso, per favore.
C'è uno sconto sui saldi?